ご注文頂いた商品は、店頭もしくは宅配でお受け取り頂けます。
店頭
ご注文の流れ
1.商品注文フォームよりご注文
ご注文受付後、自動返信メールが届きます。メールが届かない場合は、お手数ですが下記メールアドレスまでお問い合わせください。
メールアドレス：ask@ashijima.jp
2.ご注文確認メールが届きます。
商品のお渡し可能日（例：5月15日以降）等をお伝えいたします。
3.お支払い
以下の２つのお支払い方法からお選び頂けます。
【クレジットカードの場合】
＊ご利用可能なクレジットカードは、VISA・MasterCard・American Expressです。
＊ご注文確認メールにてお支払い頂きます。ご決済確認後に商品をご用意致します。
【銀行振込の場合】
＊銀行振込手数料はご負担お願い致します。お振込み先：三菱UFJ銀行 京都支店
＊ご注文確認メールにて料金、口座番号等をお伝えします。商品をご用意致します。
4.商品のお受け取り
商品のお渡し店舗は烏丸店「葦島珈琲」です。
本店「喫茶葦島」で商品の受け取りをご希望の場合は、ご要望欄にてお申し付けください。
宅配
当店はギフト便、ポスト便の２種類のお届け方法がございます。
各お届け方法の詳細は以下の通りです。
| ギフト便 | ポスト便 | |
|---|---|---|
| お取り扱い商品 | ・珈琲豆 ・ドリップ珈琲 ・ギフト向け商品 ・贅沢チーズケーキ ・カスカラ ・書籍 | ・ポスト便 （珈琲豆・ドリップ珈琲） |
| ご利用いただけるサービス | ・熨斗紙サービス ・メッセージカード印字サービス ・ロゴ入り手提げ袋 | ・定期便サービス （珈琲豆・ドリップ珈琲） |
| お支払い方法 | クレジットカード 銀行振込 代引き | クレジットカード 銀行振込 代引き（＊定期便のみ） |
| 配送方法 | 通常配達 | ポストにお届け |
| 送料 | 地域別 ＊下記の地域別送料一覧からご確認頂けます。 | 全国一律300円 |
＊珈琲ゼリーのご注文は店頭受け取りのご注文フォームから宜しくお願い申し上げます。なお、宅配は承っておりませんのでご了承下さい。
ギフト便
ご注文の流れ
1.商品注文フォームよりご注文
ご注文受付後、自動返信メールが届きます。メールが届かない場合は、お手数ですが下記メールアドレスまでお問い合わせください。
メールアドレス：ask@ashijima.jp
2.ご注文確認メールが届きます。
3.お支払い
以下の３つのお支払い方法からお選び頂けます。
【クレジットカードの場合】
＊ご利用可能なクレジットカードは、VISA・MasterCard・American Expressです。
＊ご注文確認メールにてお支払い頂きます。ご決済確認後に発送致します。
【銀行振込の場合】
＊銀行振込手数料はご負担お願い致します。お振込み先：三菱UFJ銀行 京都支店
＊ご注文確認メールにて料金、口座番号等をお伝えします。ご入金確認後に発送致します。
【代引きの場合】
＊代引き手数料を330円頂きます。
＊ご注文確認メールを送信後に発送致します。
＊商品の受け取り時に、配達員へ代金をお支払いください。
4.商品のお届け
発送時に連絡メールが届きます。メールには宅配便のお問い合わせ番号等を記載しております。
納品書について
宅配便のお品物と一緒に納品書などは同封しておりません。
贈り物の場合でも、安心してご注文いただけます。
納品書を別途ご入用のお客様はご注文フォームのご要望欄にてお申し付けください。発送メールに納品書（PDFファイル）を添付させていただきます。
送料について
＊チーズケーキとその他商品を両方お買い上げの場合は、別々に送料がかかります。
＊商品代金が一万円以上の場合は送料無料です。だだし以下の場合は規定の送料を頂戴いたします。
・ 発送先が複数の場合
→発送先ごとの商品合計金額が対象となります。発送先ごとにご注文フォームにてご注文下さい。
・チーズケーキ（クール冷凍宅配便）とその他商品（通常宅配便）を両方お買い上げの場合
→それぞれの便の商品合計金額が対象となります。
・ お届けエリアが北海道あるいは沖縄の場合
→送料の半額をご負担頂きます。
＊チーズケーキはクール宅急便(冷凍)でのお届けになります。下記のクール宅急便の地域別送料一覧をご覧下さい。
［ 地域別送料一覧 ］
＊海外への発送はEMSを利用します。料金は個別にお見積もりしますのでお問い合わせください。
| エリア | 通常宅急便 | クール宅急便 |
| 〔近畿〕京都・大阪・兵庫・奈良・滋賀・和歌山 | 850円 | 1,200円 |
| 〔北陸〕福井・石川・富山 〔東海〕岐阜・三重・愛知・静岡 〔中国〕岡山・広島・鳥取・島根・山口 〔四国〕香川・徳島・愛媛・高知 | 900円 | 1,200円 |
| 〔信越〕新潟・長野 〔関東〕東京・神奈川・千葉・埼玉・山梨・茨城・栃木・群馬 〔九州〕大分・福岡・佐賀・長崎・宮崎・熊本・鹿児島 | 1,000円 | 1,310円 |
| 〔東北〕福島・山形・宮城・岩手・秋田・青森 | 1,100円 | 1,470円 |
| 沖縄 | 1,700円 | 1,840円 |
| 北海道 | 1,700円 | 1,970円 |
ポスト便
ご注文の流れ
1.《ポスト便》商品注文フォームよりお申し込み
ご注文受付後、自動返信メールが届きます。メールが届かない場合は、お手数ですが下記メールアドレスまでお問い合わせください。
メールアドレス：ask@ashijima.jp
2.ご注文確認メールが届きます。
3.お支払い
以下の２つのお支払い方法からお選び頂けます。
〔 クレジットカードの場合 〕
＊ご利用可能なクレジットカードは、VISA・MasterCard・American Expressです。
＊ご注文確認メールにてお支払い頂きます。ご決済確認後に商品をご用意致します。
〔 銀行振込の場合 〕
＊銀行振込手数料はご負担お願い致します。お振込み先：三菱UFJ銀行 京都支店
＊ご注文確認メールにて料金、口座番号等をお伝えします。ご入金確認後に商品をご用意致します。
※ポスト便の定期便サービスのみ代引き決済もご利用いただけます。
4.商品のお届け
発送時に連絡メールが届きます。メールには宅配便のお問い合わせ番号等を記載しております。
納品書について
お品物と一緒に納品書などは同封しておりません。
納品書を別途ご入用のお客様はお申し込みフォームのご要望欄にてお申し付けください。発送メールに納品書（PDFファイル）を添付させていただきます。
送料について
送料は全国一律300円です。
ご不明な点ございましたらメールにてお問い合わせ下さい。
メールアドレス：ask@ashijima.jp
